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2018-08-22 18:08:38
邱金輝老師輔導(dǎo)成都九龍THE服飾→李訓(xùn)然老師策劃
本次邱金輝老師跟九龍THE服飾進(jìn)行店鋪問題的梳理以及準(zhǔn)備落地內(nèi)容進(jìn)行前期的溝通指導(dǎo)，初步制定了一套關(guān)于提升員工人際交往關(guān)系以及如何服務(wù)老客戶的方案。
通過對(duì)店鋪情況的了解，邱金輝老師輔導(dǎo)的內(nèi)容有以下方面：
分享黃金：你怎么對(duì)待別人，別人就怎么對(duì)待你；白金法則：別人希望你怎么對(duì)待他，你就怎么對(duì)待他。
其次分享了開發(fā)新客戶以及客戶分類的重要性，企業(yè)只有不斷地開發(fā)新客戶，然后服務(wù)好老客戶，讓老客戶成為忠實(shí)的粉絲客戶，企業(yè)才能快速地發(fā)展，所以挖掘客戶需要就顯得尤為重要。
通過制定“3311策略”，讓員工清楚了解服務(wù)老客戶的重要性，以及幫助員工怎么進(jìn)行客戶輔導(dǎo)。
通過本次輔導(dǎo)，九龍THE服飾的每位家人都學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)，團(tuán)隊(duì)凝聚力大大提升。相信在先進(jìn)方法的指導(dǎo)下、在九龍THE服飾全體家人的共同努力下，九龍THE服飾一定會(huì)達(dá)成甚至超額達(dá)成既定的目標(biāo)，讓我們拭目以待吧！
