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華南戰(zhàn)區(qū)新聞

2020-11-26 13:57:53
王凱老師進店落地輔導株洲華麗部落服飾→李訓然老師策劃

        在店鋪的運營管理中，如何做好客戶服務工作呢？如何改進才能讓我們的工作更加有成效呢？王凱老師就此問題，來到了株洲華麗部落服飾進行輔導分享。

        保證落實做好客戶服務對于我們日常經營是至關重要的，王凱老師以生動形象的方式向學員們講解了服務客戶十大原則：1.熟悉了解自己的客戶；2.做好金礦客戶的維護聯(lián)系；3.全面了解自己的產品；4.切忌與客戶爭論；5.不要讓客戶等待；6.學會尊重客戶 與客戶保持距離；7.始終履行你的承諾。答應客戶的事情一定要兌現(xiàn)，同是學會給自己留點退路；8.與客戶同行 學會認可客戶說的話；9.保證客戶質量而非數(shù)量；10.讓客戶選擇購買更加容易。

        面對客戶我們應時刻保持樂觀自信的態(tài)度，保持良好的服務品質是留住客戶最直接且有效的方法。
        本次輔導分享會非常成功，現(xiàn)場氣氛活躍，每位學員都十分專注并認真記下老師所講的重點內容。通過本次輔導分享會大家都收獲頗豐，相信在部落服飾家人的共同努力下，一定會成長的越來越快的。